Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и прекратит обманывать. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации — может резко высказаться, подшутить или нарушить привычный уклад мыслей пациента, заставляя того выйти за границы удобства. Его подход оказался востребованным, и практика шла успешно. Однако всё изменилось после трагического случая, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, решил свести счёты с жизнью.